Question

QUESTÃO 7

Foi entre os anos 70 e 80 que a comunicação assumiu seu lugar de ferramenta estratégica dentro das empresas. Nesse mesmo período, as várias áreas que possuíam ligação com a comunicação passaram a ser reconhecidas e a ganhar reconhecimento no mercado.

Nesse sentido, a comunicação empresarial clássica foi segmentada de acordo com o foco de sua atuação e, um desses segmentos é chamada comunicação interna, a qual, de acordo com Kunsch (2003), trata-se de uma ferramenta estratégica para compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa, por meio do estimulo ao diálogo, da troca de informações e de experiências e participação de todos os níveis.
 

SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2018.


Considerando os estudos da disciplina, analise as afirmações a seguir:

I. Aborda a comunicação entre as chefias da organização.
II. Está relacionada à comunicação entre departamentos, órgãos e unidades.
III. Alcança a comunicação entre funcionários e chefia direta e chefia indireta.
IV. Abrange a comunicação entre pessoas dos mesmos departamentos, órgãos e unidades.

Está relacionado à comunicação interna o que se afirma em:
 

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

I e II, apenas.

Alternativa 3:

I e III, apenas.

Alternativa 4:

II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

​

Answer 1

Resposta:

TODAS AS ALTERNATIVAS

Explicação:

Tavares (2007, p. 121) afirma que “a definição de comunicação interna abran-

ge a comunicação da empresa para seus colaboradores”, por isso, ela pode ser

subdividida em:

■ A comunicação entre departamentos, órgãos, unidades.

■ A comunicação entre pessoas dos mesmos departamentos, órgãos, unidades.

■ A comunicação entre chefias.

■ A comunicação entre funcionários e chefia direta, como supervisores e

gerentes, e chefia indireta, como diretores e presidentes.

PÁGINA 95 DO LIVRO