Question

Para que a empresa seja sustentável e perene, o foco deixa de ser somente na qualidade do produto e passa ser também:
a. Processos.
Lob. Relacionamento com cliente.
C. Etapas.
O d.Concorrência.
e. Conquista de novos mercados.​

Answer 1

Resposta:

B. Relacionamento com cliente.

Explicação:

Answer 2

O foco das empresas sustentáveis também focam no relacionamento com os clientes através de várias técnicas, como a adoção de uma comunicação integrada de marketing (alternativa B).

O relacionamento com o cliente e a produtividade

A comunicação integrada de marketing é um conceito relativamente recente, que envolve os fatores citados, sinergia, contato, relacionamento e os clientes, é uma forma de tornar as campanhas mais eficazes.

A empresa precisa se comunicar com o cliente, principalmente quando oferece serviços.

Venha estudar mais sobre a relacionamento entre empresas e clientes em:

https://brainly.com.br/tarefa/5373972