Question

1)

Mudanças de direção do mercado ou sequência de eventos com caráter provocativo ao contexto atual de um mercado, capazes de causar disrupção de longo-prazo, devem estar cada vez mais no centro da análise dos profissionais de marketing. É partir da análise destes fenômenos que se pode desenvolver um planejamento estratégico mais robusto e resiliente para as marcas, garantindo sua relevância para os consumidores não só hoje, mas também no futuro.

Assinale a alternativa que nomeia corretamente o fenômeno descrito acima:

Alternativas:

a)

Conteúdo viral

b)

Mídias sociais

c)

Tendência de mercado

Alternativa assinalada

d)

Influenciadores digitais

e)

Onda de mercado

2)

“Inovação pode ser vista como uma estratégia para fortalecer as marcas e tornar as empresas mais eficientes, seja para melhorar processos produtivos ou para ampliar a gama de serviços prestados. E inovar faz parte da agenda do franchising brasileiro. A rede de franquias de bares especializados em cachaça Água Doce Sabores do Brasil, por exemplo, tem um cardápio de realidade aumentada. Funciona assim: o consumidor baixa um app no smartphone e interage com as páginas destacadas no cardápio. É possível assistir a um vídeo que mostra a confecção de um drinque e até interagir, por meio da realidade aumentada, com um objeto 3D em formato de taça. (...)

Levantamento feito pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), em parceria com a Confederação Nacional de Serviços (CNS), revelou que 91,8% das franqueadoras entrevistadas introduziram alguma novidade nos negócios entre 2014 e 2016. E essa tendência deve continuar. “O movimento vem ganhando ainda mais tração com a economia em ritmo lento, as mudanças no comportamento do consumidor e o avanço da digitalização”, explica André Friedheim, presidente da ABF.”

Sobre o modelo de microfranquias, assinale a alternativa correta:

Alternativas:

a)

Trata-se do modelo mais seguro para aqueles que desejam empreender mas ainda não tem muita experiência.

Alternativa assinalada

b)

É pouco acessível para pequenos empreendedores, por conta dos altos custos iniciais.

c)

São chamadas de microfranquias porque o espaço físico necessário para abertura é pequeno.

d)

São consideradas microfranquias apenas aquelas que operam no segmento de alimentação.

e)

No modelo de negócio das microfranquias, o franqueado (aquele que recebe o direito de abrir a franquia) tem menos suporte da matriz do que no sistema de franquias tradicionais.

3)

Trata-se de uma tendência de mercado que prevê o aproveitamento de itens ociosos em parte do tempo por terceiros que os utilizarão a plena capacidade. Esta modalidade de negócios se dá a partir do pagamento de um aluguel, da troca ou até mesmo de doação. Está intrinsecamente relacionada a uma mudança de mentalidade dos consumidores, que passam a priorizar a experiência de uso do produto e não a sua posse.

Assinale a alternativa que nomeia corretamente o modelo de negócios descrito:

Alternativas:

a)

Produtos artesanais

b)

Microfranquias

c)

Economia compartilhada ou colaborativa

d)

Social Commerce 

Alternativa assinalada

e)

Inovação disruptiva

4)

Este fenômeno representa uma das mais importantes tendências de mercado relacionadas ao ambiente tecnológico. Refere-se à conectividade não apenas à rede de internet, mas também entre si, de itens utilizados no nosso dia a dia – tais como eletrodomésticos, itens de decoração, eletrônicos e até acessórios e vestimentas. Assim, revoluciona a maneira como nos relacionamos com estes itens, que deixam de ter um papel passivo em nosso cotidiano e assumem um papel proativo por meio da tecnologia.

Assinale a alternativa que nomeia corretamente o fenômeno descrito acima:

Alternativas:

a)

Tecnologia 5G

b)

Inovação Disruptiva

c)

Social Commerce 

d)

Marketplace 

e)

Internet das Coisas (IdC)​

Answer 1

Resposta:

1- C

2- A

3- C

4- E

Explicação:

Corrigido pelo AVA