A empresa Criatividade EAD iniciou suas atividades contando com o apoio de duas pessoas, o proprietário e sua esposa. O crescimento nos últimos sete anos foi bastante significativo e, hoje, além dos dois trabalhando na empresa, há 35 colaboradores em seu quadro funcional. A empresa é familiar e não existe nenhuma política de cargos e salários, não havendo funções e salários definidos com coerência.
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ndré, analista de RH, utilizou apenas dois métodos de coleta de informações, mas não os utilizou corretamente.
- Não é possível realizar a compra de um formulário padrão em uma livraria, pois o mesmo deve ser criado de acordo com as necessidades da organização, para fins de auxílio e levantamento das responsabilidades e funções de cada colaborador.
- O questionário deve ser aplicado em 100% dos colaboradores da organização e não apenas em 10% do quadro funcional, porque tem a finalidade de entender as atribuições de cada um dos colaboradores.
- Após receber os questionários preenchidos, é necessário conversar com todos os colaboradores da empresa para conhecer mais sobre as suas atribuições, não sendo possível apenas conversar com os gerentes para conhecer as atividades dos seus colaboradores, pois, dessa forma, não teria o êxito necessário para o processo.
- As entrevistas nunca devem ocorrer em formato coletivo, apenas individual.
- Como André estava com dúvidas sobre algumas informações coletadas, é necessário utilizar o método de observação, pois, assim, seria possível sanar as dúvidas existentes.
Cumprindo estes passos da forma correta, é possível ter uma base sólida para continuar a implantação do plano de cargos e salários da empresa Criatividade EAD.
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