Observe o fluxograma a seguir:
BOND, Maria Thereza; BUSSE, Angela; PUSTILNICK, Renato. Qualidade total: o que é e como alcançar. São Paulo: Intersaberes, 2014 (Adaptado).
Considerando apenas as informações apresentadas no fluxograma, assinale a opção correta.
Grupo de escolhas da pergunta
A confirmação de presença depende das informações da gerência solicitante da reunião.
A gerência é informada pelo secretário sobre o andamento da marcação da reunião ao longo de todo o processo.
A responsabilidade pela emissão dos convites de reunião depende apenas da Manutenção Predial.
Uma possível melhoria deste processo seria atribuir a gestão das reservas de sala ao Secretário, pois ele já realiza todas as etapas do processo.
Uma possível melhoria para este processo seria antecipar a verificação de disponibilidade de sala de reuniões para que ocorra antes do primeiro convite aos participantes. - AQUI
Respostas
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Resposta:
Uma possível melhoria para este processo seria antecipar a verificação de disponibilidade de sala de reuniões para que ocorra antes do primeiro convite aos participantes.
Explicação:
A alternativa está correta, porque, além de considerar apenas informações contidas no fluxograma, otimizaria as etapas 9, 10, 11 e 12 do fluxograma, as quais indicam um retrabalho do secretário na solicitação de salas para a manutenção predial.
A gerência é informada pelo secretário sobre o andamento da marcação da reunião ao longo de todo o processo.
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