Que função o primeiro parágrafo desempenha em relação à estrutura da carta? Por que um
parágrafo como esse é importante em uma carta desse tipo?
Remetente:
João da Silva
Rua dos Joaquins, no 01, Bairro JJ
000-000 Campinas do Sul
Destinatário:
COMPUTERLY LTDA.
Rua do Equívoco, no 2
0000-000 Campinas do Sul
Campinas do Sul, 29 de fevereiro de 2009.
Assunto: computador entregue com estragos aparentes
Exmo.(s). Senhor (es),
No último dia 5 de fevereiro, dirigi-me ao seu estabelecimento, situado na Rua do Equívoco, no
2, a fim de comprar um computador. Após escolher o modelo que me interessou, solicitei que
a mercadoria fosse entregue na minha casa. Para tanto, assinei a nota de encomenda e paguei
a taxa para que fosse realizado o serviço. No dia 10 do mesmo mês, foi-me entregue o compu-
tador solicitado, no entanto, após ligar o aparelho na tomada constatei que ele emitia mais de
oito apitos e não funcionava.
Diante desse fato, recusei o computador e solicitei que me fosse enviado outro exemplar em ex-
celente estado, o que faria jus ao valor já pago. Entretanto, até a presente data, continuo à espera.
O atraso na resolução do problema vem ocasionando vários transtornos ao meu cotidiano. Por esse
motivo, demando que outro computador de mesma marca e modelo seja entregue, sem falta, den-
tro de três dias úteis. Caso contrário, anularei a compra e exijo o dinheiro do pagamento de volta.
Sem mais,
João da Silva.
Anexos: fotocópias da nota fiscal de compra e do recibo da taxa de entrega.
Respostas
Resposta:
Resposta de cima está correta!☝☝⬆⬆
A função o primeiro parágrafo é apontar, logo de cara, qual o assunto será abordada na carta, relatando os fatos que resultaram no problema.
Esse tipo de parágrafo é muito importante, pois traz informações que permitirão que os responsáveis por solucionar o problema entendam o que houve e façam algo a respeito.
O objetivo de uma "carta de solicitação", como o próprio nome já diz, é solicitar algo.
A carta de solicitação trata-se de um subgênero textual. O objetivo desse tipo de carta é fazer o estabelecimento da comunicação entre interlocutores que encontram-se em posições de poder diferentes, possibilitando que o destinatário possa vir a solucionar ou auxiliar o problema do remetente.
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Bons estudos!
