Question

Os executivos do Intercontinental Hotels Group (IHG) lembram que a qualidade do serviço que os funcionários prestam para seus hóspedes depende da sensação de que são valorizados pela gerência. Como explicou recentemente um executivo do IHG: “Tudo que realizamos no negócio deve fazer com que (os funcionários) se sintam como heróis e heroínas, e é preciso reconhecer a contribuição enorme que eles dão. Todo mundo diz que faz isso, mas são poucas as empresas que agem desse modo de verdade. É assim que se estimula uma organização: fazendo com que as pessoas sintam que pertencem a algo de especial”.

A partir das afirmações encontradas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Os executivos da IHG revelam atenção especial ao autoconceito dos membros de sua equipe. Ao reconhecer a qualidade do seu trabalho reforçam a auto avaliação que é um dos processos da auto percepção.

PORQUE

II. A auto eficácia se refere a crença da pessoa de que pode concluir uma tarefa com êxito. As pessoas com auto eficácia elevada tem uma atitude positiva e acreditam que possuem a energia, os recursos, a compreensão do curso de ação correto e as competências para realizar determinada tarefa. (MCSHANE, 2014, p. 65).

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Escolha uma:

A) As asserções I e II são proposições falsas.

B) A Asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta para a I

E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta para a I

Answer 1

Resposta:

a

Explicação: