Na atualidade percebemos diversas mudanças nas formas de comercializar produtos e serviços, bem como na infinidade de opções que os clientes têm dentro do mesmo segmento escolhido. Porém, sabemos que alguns séculos atrás essa diversidade não acontecia, devido às limitações nas tecnologias da época. O momento principal que representa mudança nas forma de produção de bens é conhecido por:
a)Apartheid
b)segunda guerra mundial
c)queda do muro de berlim
d)Revolução industrial
e)Crise de 1929
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d)Revolução industrial
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