O quê são cartas de reclamações?
Anônimo:
aparece moh
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A carta de reclamação é um gênero textual de correspondência, utilizado para manifestar alguma insatisfação, para algum destinatário que tenha poder ou responsabilidade sobre o problema. Essa carta apresenta elementos da estrutura padrão dos gêneros de correspondência, como local, data, destinatário e remetente.
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abra a foto e vc vai ver a resposta
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espero ter ajudado
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