Question

Informática: Usabilidade e Interface Homem-Máquina

Leia o excerto a seguir:

“Com o objetivo de definir o conceito abstrato de ‘usabilidade’ em termos de seus componentes mais precisos e mensuráveis, nós podemos chegar a uma disciplina de engenharia, em que a usabilidade não é simplesmente discutida, mas é sistematicamente aproximada, aperfeiçoada e avaliada (possivelmente mensurada).”

Fonte: NIELSEN, J. Usability Engineering. São Francisco: Morgan Kaufmann, 1993. p. 362. (Tradução do autor).

A partir da leitura do fragmento acima e considerando os conteúdos estudados sobre interação humano-computador, analise as afirmativas a seguir sobre cinco fatores de usabilidade de Nielsen.

I. No contexto de facilidade de aprendizado, o usuário deve ser capaz de realizar tarefas básicas facilmente logo no primeiro uso.

II. No contexto de eficácia, após aprender, o usuário deve ser capaz de realizar a tarefa rapidamente, sem maiores dificuldades.

III. No contexto de facilidade de memorização, o sistema deve armazenar as informações do usuário no chamado “auto completar”.

IV. No contexto de satisfação, a interação com o sistema interativo deve ser prazerosa, de modo que o usuário fique satisfeito com o seu uso.

Está correto apenas o que se afirma em:

a) III e IV.
b) I e IV.
c) II e IV.
d) I e III.
e) II e III.

Answer 1

Resposta: I e IV

Explicação: