Question

O gerente ou líder precisa ser disciplinado e atento aos obstáculos que podem impedir que o processo de qualidade seja efetivado de forma satisfatória no contexto hospitalar, pois, pessoas nessa posição têm uma série de obrigações diárias a serem cumpridas, além de fiscalizar as obrigações de seus liderados. Diante deste contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. Falta de clareza quanto à missão da instituição.

II. Falta de investimento em educação e treinamento.

III. Insegurança da alta direção com mudanças que visem uma gestão mais participativa e aberta.

São empecilhos do processo de liderança na Gestão da Qualidade:

Answer 1

Resposta:

e

Explicação: