Question

PERGUNTA 10 A seguir estão listados os 5 (cinco) passos para a obtenção do certificado ISO 9000. Escolha a alternativa incorreta. a. Definir os objetivos e as metas da qualidade. b. Definir a política de qualidade. c. Identificar os processos e mostrar a relação entre eles. d. Definir como cada processo irá funcionar. e. Definir como os resultados serão aproveitados.

Answer 1

Resposta:

E. Definir como os resultados serão aproveitados.

Explicação: