Question

5ª QUESTÃO
Compreendemos que Serviços e Produtos possuem características que os diferenciam, e que devem ser entendidas pelos profissionais de marketing. Sabendo-se dessa informação, assinale a alternativa correta que apresenta as diferenciações de Serviços e Produtos.

I - Nos Serviços a produção, consumo e venda são espacialmente unidos. Enquanto nos Produtos, a produção, venda e consumo ocorrem em locais diferentes.

II - O Serviço pode ser revendido, estocado por vendedores e compradores e transportado, enquanto o Produto, não permite essas ações.

III - O Serviço não pode ser plenamente mostrado e demonstrado antes da compra, já o Produto, permite a sua demonstração e visualização ao consumidor.

IV - O serviço é imaterial e o Produto é concreto.
ALTERNATIVAS

A)Somente I e II estão corretas.


B)Somente II e III estão corretas.


C)Somente I, II e IV estão corretas.


D)Somente I, III e IV estão corretas.


E)Todas estão corretas.

Answer 1

Respondi a alternativa D