A lei do descongelamento parte do princípio de que para se aprender algo novo é necessário desaprender algo velho. Dê que maneira você acha que poderia convencer seus treinandos a abandonar o que já sabem para aprender o que precisa ser ensinado?
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A melhor forma de convencer os seus treinadores a esquecerem um conhecimento antigo para aprenderem um novo é demonstrando resultado, a palavra convence, mas o exemplo arrasta.
O ceticismo só existe pois não há exemplo ou resultado em relação a algo, por isso a ideia é banalizada, como foi quando Galileu falou que a terra era redonda, só foram da ouvidos a ele quando ele conseguiu demonstrar através de cálculos que a terra era mesmo redonda, e mesmo assim boa parte da igreja ainda quis mata-lo, até fizeram ele falar o contrario.
Espero ter ajudado!
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