A crise é um evento não rotineiro, inesperado e repentino. Cria incertezas, ameaça os objetivos prioritários da organização e pode causar prejuízos financeiros e para reputação corporativa. Sobre as crises, é correto afirmar:
A. A palavra crise é especificamente usada para se referir a problemas econômicos, ambientais e políticos.
B. Quando se analisa o conjunto de características de uma crise, a principal é a possibilidade de uma organização não sobreviver a ela.
C. Crise é qualquer situação em estado de grande tensão ou qualquer outra forma de turbulência, em que não se pode usar as soluções habituais.
D. Compreender as origens e os tipos de crises é muito importante para ajudar os gerentes a escolher a melhor assessoria de imprensa para gerir sua crise.
E. As crises podem ocorrer dentro ou fora da organização e são causadas principalmente por problemas técnicos.
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C. Crise é qualquer situação em estado de grande tensão ou qualquer outra forma de turbulência, em que não se pode usar as soluções habituais.
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