Question

Na nova era do cliente, ter apenas foco no cliente não é mais suficiente. É necessário ter o foco do cliente. Para isso é
preciso:
1 - Sentir suas necessidades;
11 - Se colocar no lugar do cliente;
III - Estar sintonizado na realidade do cliente;
IV - Sentir os interesses do cliente;
V - Sentir as motivações do cliente.
Em relação às assertivas acima, podemos afirmar que estão corretas:
O a. I, III e IV, apenas
O b. I, II e III, apenas
O c. I, II, III, IV e V estão corretas
O d.II, IV e V, apenas
e.I, IV e V, apenas

Answer 1

Letra c ( me coloquei como vendedora)

Answer 2

Resposta:

C: todas estão corretas

Explicação:

Corrigida