Question

Pode ser definido como um método para comparar o desempenho de um processo ou produto com o seu similar, que esteja executando de maneira mais eficaz e eficiente, dentro ou fora da organização, visando entender as razões do desempenho superior, adaptar a realidade da empresa e implementar melhorias significativas.

Assinale a alternativa correta sobre qual conceito o enunciado descreve.
A Processo de desenvolvimento de produtos
B Benchmarking
C PDCA
D Funil de decisões
E MESCRAI​

Answer 1

Resposta:Benchmarking

Explicação: