Para realizar este desafio você terá que se colocar no lugar de responsável por treinamentos e analisar a viabilidade financeira e de gestão para uma empresa. Vamos ao desafio!
Na Coopminas (Cooperativa de Produtores Rurais do Sul de Minas), sempre foi muito difícil implantar um programa eficaz de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). O motivo disso é que, da cúpula da empresa até os clientes, todos vêm de origem familiar e isso gera muita resistência às mudanças. Além disso, todos os gestores sempre consideraram alto o custo a ser aplicado em capacitação. A empresa está no mercado há 45 anos, foi fundada pelos habitantes da cidade que, apesar de todo este cenário percebem, com clareza, que algo está errado e precisa ser repensado.
Vários colaboradores já passaram pelo setor de treinamentos e tentaram propor uma ação imediata de capacitação, mas sem sucesso. Além da matriz, que funciona na cidade A, a empresa também possui cinco unidades na cidade B (próxima à cidade A), cinco unidades na cidade C, duas unidades na cidade D (próxima da cidade C), três unidades na cidade E, cinco unidades na cidade F (próximas da cidade E) e mais uma unidade na cidade G, que é a mais afastada de toda cooperativa. Tabulando todas as pesquisas de clima organizacional da Coopminas, você, que é o novo colaborador da empresa responsável por treinamentos, percebeu as mesmas reclamações:
- falta de suporte;
- falta de conhecimentos;
- falta de treinamentos e ferramentas;
- maquinários disponíveis nas unidades sem instrução de operação;
- pedidos de visitas do RH nunca são atendidos, e há burocracia de investimentos financeiros para se realizar melhorias.
Nem mesmo os gestores de cada unidade tinham conhecimento dessas insatisfações. Assim, proponha um plano de ação, contendo um cronograma para a implementação das ações que atendam a todas as demandas relatadas, de maneira que a gestão do tempo, a gestão financeira e a capacitação de todos os colaboradores possam ser realizadas o mais breve possível.
Respostas
Resposta:
Em princípio, é necessário fazer o mapeamento das quatro etapas que envolvem o programa de T&D e estruturá-las de maneira a apresentar a sua importância, uma a uma, para a cúpula da empresa:
1. levantamento das necessidades;
2. elaboração dos treinamentos e capacitação dos instrutores;
3. implementação do programa;
4. avaliação dos resultados.
Após os dados da etapa 1 em mãos, apresentar o início do projeto para a cúpula da empresa, a criação de um programa de capacitação dos instrutores, elaboração dos conteúdos e/ou contratação de serviços de terceiros, por exemplo, técnicos que possam capacitar a equipe para a utilização do maquinário. Depois disso, é necessário considerar a divisão de núcleos de treinamento, conforme mencionado no próprio desafio: núcleo das cidades A e B, núcleo das cidades C e D, núcleo das cidades E e F e núcleo da cidade G. Definidos os núcleos, a montagem de um cronograma mensal com datas, quantidade de pessoas treinadas por núcleo e tipo de treinamento, instrutor responsável por assunto; preço do material, transporte, locação de espaço e demais custos, que se fizerem necessários, e apresentação do projeto para a cúpula da Coopminas. Uma vez aprovado, colocar em prática, conforme o cronograma, no prazo estipulado pelo aluno (30 a 45 dias, por exemplo), realizar a avaliação dos resultados podendo ser através de questionários, avaliações de desempenho e pesquisas em campo com acompanhamentos nas unidades.
A gestão de uma empresa necessita de pessoas capacitadas intelectualmente e que tenham conhecimento do ramo.
Gestão de uma empresa
Toda empresa para ser bem sucedida necessita de uma boa gestão de seu setor financeiro. Os gestores serão os responsáveis por analisar de forma correta a maneira que o dinheiro está entrando ou saindo do caixa da empresa. Dessa forma eles evitarão o desperdício de verbas que poderiam estar bem investidas.
Sabendo disso é necessário que no desenvolvimento da empresa os gestores foquem nesses passos:
- Treinar bem seus colaboradores. É através do treinamento que os trabalhadores conseguirão atingir de forma correta seus objetivos.
- Analisar de forma correta a forma como eles trabalham.
- Fazer divulgação por marketing digital. Toda empresa precisa de marketing, e o meio digital faz com que a empresa seja mais conhecida e venda mais.
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