As organizações costumam evitar o confronto direto com o desafio de mudança, tratando de escondê-lo ou distorcê-lo por mecanismos como:
I- Retorno- desejo incontrolado e impulsivo de modificar o estado de instabilidade.
II- Revolta – desejo de voltar a um passado de estabilidade perdida, como reação a um presente intolerável.
III- Fuga – crença de que o estado estável não foi alterado em um processo de percepção seletiva.
IV- Contenção – ou isolamento das áreas que não puderam manter-se estáveis como uma força de militar à influência ameaçadora da mudança.
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Resposta:
III e IV corretas
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