Resposta Correta letra C
2. Para facilitar o relacionamento e tornar o processo de comunicação eficaz, é importante considerar os seguintes fatores:
a) Ouvir com disciplina o que a outra parte está falando, interrompendo-a constantemente.
b) Alinhar o não verbal à mensagem transmitida é um fator que não deve ser considerado quando se busca um perfeito entendimento.
c) Ao falar, deve-se considerar a postura, as expressões faciais e o tipo de olhar, pois eles contribuem significativamente no impacto da mensagem.
d) Escolher as palavras da maneira mais efetiva, já que o processo de escuta do outro pode estar em segundo plano.
Respostas
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9
Resposta:
nossa pra que postou a pergunta se vc já tinha a resposta que e a letra C
Explicação:
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5
Resposta:
c) Ao falar, deve-se considerar a postura, as expressões faciais e o tipo de olhar, pois eles contribuem significativamente no impacto da mensagem.
Explicação:
Os cuidados na comunicação incluem coerência entre o que se diz e os gestos que se faz. As comunicações oral e não verbal, portanto, precisam estar alinhadas. Para saber mais, releia o item Mensagens na comunicação.
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