Respostas
Resposta:
depende do celular o ideal e vc ir em uma loja de informática e eles vão saber formatar seu celular ou voce entra no you tube coloca o modelo do celular que e, e seque as instruções do passo a passo para a formatação
Pelo próprio bootloader do dispositivo, a maioria dos modelos vem com ela bloqueada de fábrica, pesquise no site do fábricante o processo para desbloquear e provavelmente vai precisar ter a depuração usb ativada e um pc com algum s.o já pre instalado para conectar a usb, lembrando que o desbloqueio de OEM deve estar habilitado nas opções de desenvolvedor também.
Se tudo estiver ok experimente fazer o seguinte:
1. Desligue o aparelho
2. conecte o cabo usb ao computador
3. Aperte os botões (botão power + aumentar volume + diminuir volume)
obs: a sequência pode ser diferente dependendo da marca.
4. Espere até aparecer o robozinho do Android ou alguma tela informativa
5. Após isso analise o seguinte:
Pode ser que apareça uma tela com uma opção como "unlock bootloader" depois que você selecionar, o celular ira reiniciar e é só repetir o processo de entrar no bootloader.
Caso apareça um menu/lista, escolha a opção wipe data/factory reset,
obs: lembre-se que todos os dados contidos no aparelho irão ser apagados após selecionar wipe data/factory reset.
Espere alguns minutos e seu celular estará formatado.
Lembrando que não aconselho fazer isso se você não estiver
experiência, recomendo levar em um tecnico.
Espero ter ajudado :)