Question

ME AJUDEM POR FAVOOOOOOR

Answer 1

Resposta:  substantivo feminino Falta de formalidade, de regras e convenções; característica do que é informal: a informalidade de um texto, de um evento. A alternativa correta é a A.

Durante o texto, é possível perceber que o tratamento formal foi predominante até a descoberta de quem era o outro destinatário da mensagem. A partir daí, ocorre a mudança da linguagem formal para a informal, caracterizando intimidade entre os interlocutores.

É possível presumir que trabalhem juntos, dada a última fala da gerente. Pela informalidade da amizade, é possível descartar as outras alternativas.

Explicação:   espero ter ajudado, bons estudos