Fernanda, a gerente de RH da questão 1, observou que a empresa XPTO não faz gestão de qualquer indicador que possa ajudá-la na avaliação, mensuração e gestão estratégica do clima organizacional. Ela precisa começar com isso urgentemente, ou os problemas ficarão piores do que já estão.
Imagine agora que você é o conselheiro da Fernanda. Entre outros que fatores você recomendaria que ela levasse em consideração na hora de mensurar a situação do seu clima organizacional?
Margem de lucro no preço do produto final. Infraestrutura física. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho.
Recompensa pelo trabalho bem feito. Margem de lucro no preço do produto final. Salários.
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria aceita opiniões diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios.
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. Saldo positivo no fluxo de caixa.
Saldo positivo no fluxo de caixa. Responsabilidade das pessoas para com o trabalho. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios.
Respostas
Neste aspecto, a compreensão e a aceitação das regras bem como os regulamentos se dão a partir dos desafios que a empresa passa, construindo uma certa experiência junto ao corpo de funcionários, sendo efetivo em suas tarefas, o que possibilita um fluxo positivo, (saldo) no caixa da empresa. Alternativa C.
Fernanda observou a necessidade de gestão por parte da empresa XPTO. Os indicadores que marcam o clima organizacional, acarretam uma série de problemáticas a serem resolvidas.
O clima organizacional é fundamental para a empresa
Ou seja, mensurar a situação do clima, é entender as regras, observar os valores da empresa, além de trazer uma percepção ampliada dessa capacidade, de enfrentar riscos e desafios como um todo.
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Resposta: Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria aceita opiniões diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios.
Explicação: GABARITO ESTÁCIO