PERGUNTA 6
Na empresa pouco importa de que área ou departamento é o atendimento, mas a área de vendas precisa estar à frente
desse processo de atendimento ao cliente, tornando-se uma atividade a constitui a gestão de vendas. As equipes de vendas
precisam estar preparadas para:
a. Treinamentos constantes.
b. Aprender e adotar novas técnicas de persuasão.
c. Conhecer e dominar tudo o que diz respeito ao produto,
d. Estar apta para negociar, oferecendo benefícios e formas de pagamento diferenciadas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Respostas
respondido por:
14
Resposta:
Resposta ( E ) Todas as alternativas estão corretas.
Explicação:
Resposta: E
Comentário: Uma equipe de vendas precisa estar preparada para atuar nesse contexto, que não é mais de consumidores que aceitam qualquer tipo de oferta. As equipes de vendas precisam estar preparadas para treinamentos constantes, conhecer sobre produtos e empresas e técnicas de negociação.
respondido por:
3
Resposta:
d
Explicação:
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