[...] ‘conceito fundamental é o objetivo de cumprir os requisitos dos clientes, que é o resultado primário das atividades de logística e que se vinculam as ideias de “Siga” e “Pare”; mercadorias solicitadas por clientes são entregues no lugar certo na hora certa. Esse objetivo é semelhante ao do marketing e é assim que a logística se relaciona com o marketing e com o serviço de atendimento ao cliente” David B. Grant. Gestão de logística e Cadeia de Suprimentos. Ed. Saraiva. São Paulo, 2013. A respeito da gestão de logística, assinale a alternativa correta:
A satisfação do cliente não é tão relevante para cadeia de suprimentos como os custos.
O gestor logístico não tem a necessidade de garantir a gestão da cadeia de suprimentos.
As empresas sempre procuram terceirizar os serviços de transporte para atender as necessidades.
A relação custo-benefício deve apenas ser boa para atender as necessidades do usuário.
O processo de gestão da cadeia de suprimentos deve se atentar às necessidades das empresas.
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O processo de gestão da cadeia de suprimentos deve se atentar às necessidades das empresas.
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