1ª QUESTÃO
Reduzir custos, aumentar a disponibilidade, ajustar a capacidade, aumentar a eficiência e eficácia, melhorar a escalabilidade e reduzir riscos, podem ser classificados como os objetivos de qual ferramenta de governança de TI?
ALTERNATIVAS
COBIT
ITIL
ISO 27000
CMMI
Respostas
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a RESPOSTA CORRETA É A ITIL
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