Meta ainda não foi batida Nessa situação, aparecem três clientes: uma querendo fazer troca fora do prazo, uma que deseja encontrar um bom look para o natal e uma que deseja presentear alguém. Qual das três terá sua prioridade? Como você lidaria com as outras duas?
Respostas
1) A que teria a minha prioridade seria a cliente que deseja encontrar e comprar um bom look
2) Bom, a doida que quer fazer troca fora do prazo tem que entender quê o PLANETA TERRA não gira somente ao redor dela! A terceira que quer presentear alguem vai me dar mais informações sobre a pessoa que ela deseja presentear para assim conseguirmos encontrar o look perfeito!
OPINIÃO: Na minha opinião, eu daria prioridade as três, pôs se olhar bem as três são suas clientes.. e vc não gostaria de perdelas!
a) Com base na situação acima, a prioridade deve ser o alcance da seguinte meta: encontrar um bom look (ou roupa) para o Natal. Na prática, isso ocorre porque essa meta é bastante pessoal e mexe com o estado de ânimo da pessoa.
b) As outras duas metas não são completamente tangíveis (ou alcançáveis). A troca de roupa fora do prazo, por exemplo, mostra um descumprimento (por parte do consumidor) da regra que imposta para o cliente.
O que são metas?
As metas nada mais são do que as etapas necessárias para o alcance de um determinado objetivo. Desse modo, podemos notar que as metas podem ser pessoais e/ou organizacionais (nas organizações públicas e/ou privadas).
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