no papel de facilitador, espera-se que gerente fomente os esportes coletivos, promova a coesão e o trabalho em equipe e administre conflitos interpessoais. Neste papel, o gerente orientada a processos. Os comportamentos dele esperados incluem a intervenção em disputas interpessoais, o uso de técnicas de resolução de conflitos, o reforço da coesão e da coesão e da moral coletiva, a obtenção de colaborações e a participação e ajuda na solução dos problemas do grupo", diz Quinn, et al (2004:19)
I. atirar, remeter e agir.
II. esclarecer, criar e manter.
III. selecionar pessoas, manter as pessoas informadas e administrar conflitos.
IV. construir equipes, tomar decisão e administrar conflitos.
a) Apenas a afirmativa IV está correta.
b) Apenas a afirmativa I, II, III, IV está correta.
c) Apenas a afirmativa III está correta.
d) Apenas a afirmativa II está correta.
e) Apenas a afirmativa I está correta.
Respostas
Resposta:
C)
Explicação:
espero ter ajudado!!!!!!!,
Sobre o papel do gerente dentro das empresas, está correta somente a afirmação IV. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.
Afirmações sobre papel do gerente dentro das empresas:
A afirmação I está incorreta, porque não representa atividades que são de responsabilidade dos gerentes.
A afirmação II está incorreta, porque os gerentes possuem responsabilidades mais específicas em relação as equipes, e esclarecer e manter não fazem parte delas.
A afirmação III está incorreta, apesar de serem responsáveis pela administração de conflitos, não é um dever dos gerentes manter as pessoas informadas.
A afirmação IV está correta, porque é dever dos gerentes atuar na construção da equipe, na tomada de decisão estratégica e na administração de conflitos que possam surgir.
Saiba mais sobre gerentes:
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