Question

Chiavenato (2000) discorre sobre os controles Estratégico, Tático e Operacional dentro das organizações. Cada controle é tratado dentro de um nível organizacional, a saber: o nível institucional realiza o controle estratégico; o nível intermediário realiza o controle tático; e o nível operacional realiza o controle operacional.



Apesar de as realizações serem feitas em níveis distintos, os três são interligados e têm como premissa fazer o monitoramento e avaliação constantes das atividades organizacionais.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2000.



De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos tipos de controle contidos na COLUNA A com suas definições na COLUNA B.



COLUNA A

COLUNA B

I. Controle estratégico

1. O planejamento é detalhado e analítico, aborda separadamente cada operação e é direcionado a curto prazo (a avaliação e o controle de desempenho são feitos a todo momento). As tarefas aqui consideradas são aquelas feitas pelas equipes não administrativas, de modo que o controle se refere aos aspectos bem específicos da organização.

II. Controle tático

2. O planejamento é genérico, macro-orientado e direcionado a longo prazo. Seus objetivos principais são: a correção de falhas de planejamento ou execução, com as indicações de medidas corretivas; e a prevenção de novas falhas, através da indicação dos meios para que não aconteçam.

III. Controle operacional

3. O planejamento é menos genérico, aborda separadamente cada unidade organizacional e é direcionado a médio prazo. Tem como pontos principais: a retroinformação, que é o conjunto de informações sobre os eventos ocorridos, para que seja utilizado no futuro; e a homeostase, que é a tendência de as organizações irem para um estado de equilíbrio após algum distúrbio.

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.

Escolha uma:
a.
I – 3; II – 2; III – 1.

b.
I – 3; II – 1; III – 2.

c.
I – 1; II – 2; III – 3.

d.
I – 2; II – 1; III – 3.

e.
I – 2; II – 3; III – 1.

Answer 1

Resposta:

e. I – 2; II – 3; III – 1. Corrigido pelo ava!!

Explicação:

Corrigido pelo ava!!