Por que surgiram os processos de certificação?
a.
Porque as empresas precisaram melhorar a qualidade de seus produtos para se manterem no mercado.
b.
Porque as empresas precisam diminuir os gastos com processos trabalhistas,
c.
Porque as empresas produziam bens de consumo de qualidade superior aos mercados internacionais.
d.
Porque as empresas decidiram melhorar a qualidade de seus produtos.
e.
Porque as empresas perceberam que melhorando a qualidade de seus produtos teriam mais valor agregado.
Qual o objetivo da Formação da equipe da qualidade?
a.
Capacitação de funcionários em automação industrial durante o horário de trabalho.
b.
Participação de funcionários em cursos de qualidade ISO 14.000;
c.
Participação de funcionários em cursos e treinamentos;
d.
Participação de funcion
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a resposta serta e e. eu pesquise no gugo
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