Question

Leia o texto abaixo e responda: Gerente – Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo? Cliente – Estou interessado em financiamento para compra de veículo. Gerente – Nós dispomos de várias modalidades de crédito. O senhor é nosso cliente? Cliente – Sou Júlio César Fontoura, também sou funcionário do banco. Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá em Brasília? Pensei que você inda tivesse na agência de Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma. (BORTONI-RICARDO, S. M. Educação em língua materna. São Paulo: Parábola, (adaptado)) Na representação escrita da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente, observa-se que a maneira de falar da gerente foi alterada de repente devido

Answer 1

Resposta:

à adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade

Explicação:

pois a mudança de registro, de formal para informal, configura um caráter de intimidade ente os interlocutores, talvez por trabalharem em uma mesma instituição.