Para auxiliar os envolvidos em projetos, o PMBOK (2013) elencou alguns processos essenciais à gestão da comunicação: identificar como partes reveladas (todos os stakeholders - pessoas, empresas, grupos ou associações - que tenha um nível de relacionamento com o projeto ou seja afetado por ele); planejar como comunicações; distribuir como informações; gerenciar expectativas daspartes exigidas; e reportar o desempenho. Sendo assim, os stakeholders devem ser envolvidos em todos os processos. Os interessados podem ser divididos em dois grupos:
A. O Ativos e inativos.
B. Micro e macroskeholders.
C. Internos e externos.
D. Primários e secundários.
E. Primário e externos.
GracielaMartinez:
RESPOSTA: PRIMÁRIO E SECUNDÁRIO. VERIFICADO NO AVA
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Resposta:
primário e secundário
Explicação:
letra E
primários e secundários
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