Question

Ao criar as ações de mercado que serão usadas para divulgação e venda dos produtos ou serviços, as organizações precisam conhecer seus consumidores, tanto em seu perfil quanto em seu comportamento. E, para isso, a organização deve conhecer algumas áreas gerenciais que contribuirão para a aplicação das estratégias mercadológicas, sendo que, entre elas está a de Segmentação.

Referente a área para aplicação gerencial de conceitos do comportamento do consumidor, assinale a alternativa que define corretamente a de Segmentação.

Alternativa 1:

Trabalha as ações que visam promover e divulgar um produto a seus públicos, aparentando seus diferencias, comparados a seus concorrentes.


Alternativa 2:

Realiza a análise e avaliação das variáveis externas de mercado e que podem interferir na venda e divulgação de um produto no mercado.


Alternativa 3:

Ação realizada, junto ao consumidor, em busca de compreender seu comportamento por meio do levantamento de informações.


Alternativa 4:

Envolve as ações que buscam coordenar as atividades de marketing, que auxiliam no desenvolvimento e promoção do produto no mercado.


Alternativa 5:

Trabalha com a divisão do mercado em subconjunto, onde os consumidores são agrupados com base nas vontades e necessidades semelhantes.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5:

Trabalha com a divisão do mercado em subconjunto, onde os consumidores são agrupados com base nas vontades e necessidades semelhantes.

 

Explicação:

O principal objetivo da segmentação comportamental é entender as necessidades e os desejos dos clientes, oferecendo um serviço único baseado em seus comportamentos ao comprar um produto ou serviço. Além disso, permite que as empresas comercializem produtos personalizados especificamente para consumidores em potencial.

Answer 2

Resposta:

SEGMENTAÇÃO

Divisão do mercado em subconjuntos

distintos de clientes com vontades e necessidades semelhantes. Cada subconjunto

deverá ser atingido por um mix de marketing diferente.

Explicação:

pag.39