Question

Todo e qualquer conjunto de normas e procedimentos pode ser considerado um sistema de gestão. O conjunto de normas e procedimentos mais conhecidos são as normas da série ISO 9000. Analise as afirmações abaixo:
I- A ISO 9000 é uma certificação que se tornou padrão mundial para a gestão da qualidade.
Porque,
II-Determina a posição ocupada pela organização no ranking daquelas melhor situadas em seu campo de atuação, através de um sistema de pontuação próprio.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B)
As asserções I e II são proposições falsas.

C)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Answer 1

Resposta:

E)  A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Explicação:

Answer 2

A letra D aborda corretamente um argumento sobre a ISO 9000.

Letra D: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

I - A ISO 9000 é uma certificação que se tornou padrão mundial para a gestão da qualidade.

VERDADEIRO. A ISO 9000 representa uma ferramenta voltada para a melhoria contínua dentro do ambiente organizacional. Desse modo, é uma ferramenta voltada para a gestão da qualidade dos processos de uma empresa (de todos os setores).

Diante de tudo isso, a ISO 9000 traz diretrizes e orientações que auxiliam na padronização e, consequentemente, pela qualidade de todo o processo produtivo da organização.

II - Determina a posição ocupada pela organização no ranking daquelas melhor situadas em seu campo de atuação, através de um sistema de pontuação próprio.

FALSO. Na verdade, a ISO 9000 é uma Norma  Internacional de Qualidade que contribui para o reconhecimento empresarial com relação à qualidade nos processos internos.

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