Ofertar produtos e serviços, comunicar descontos, informar promoções e sortear brindes são recursos importantes para vender nas redes sociais.
O novo estagiário de marketing sugeriu a utilização de duas técnicas de vendas que você desconhecia.
A primeira consiste em construir um relacionamento e ganhar a confiança do cliente, identificando suas necessidades e recomendando um produto ou um serviço melhor.
A segunda consiste em avaliar que outros produtos e serviços podem ser sugeridos ao consumidor, a fim de realizar uma venda complementar, a partir da pesquisa inicial respondida por ele.
O texto refere-se a que técnicas de vendas?
A) Canal no YouTube e links patrocinados.
B) Ferramenta de SEO e Google Analytics.
c)Upselling e cross-selling.
D) E-mail marketing e blog corporativo.
E) Segmentação e definição da persona.
me ajudemm por favor
Respostas
Resposta:
c)Upselling e cross-selling.
Explicação:
Resposta:
C.
Upselling e cross-selling.
Por que esta resposta é a correta?
Canal no YouTube, links patrocinados, ferramenta de SEO, Google Analytics, e-mail marketing, blog corporativo, segmentação e definição da persona são estratégias e ferramentas para transformar consumidores em compradores e clientes.
Já as técnicas de vendas upselling e cross-selling têm por objetivo vender de maneira mais precisa para o cliente. O upselling direciona o cliente para uma versão melhorada do produto ou serviço que está procurando, e o cross-selling aproveita o gancho da pesquisa e direciona o cliente para outros produtos e serviços que estejam relacionados à pesquisa inicial, a fim de agregar soluções para a vida do consumidor.