Question

Com relação ao ciclo PDCA, assinale a opção correta:
A) Nesse ciclo, o processo ou a situação é estudada, para se identificar os problemas e as formas de resolvê-los.
B) Nesse ciclo, o plano deve ser implementado de forma ainda experimental.
C) O plano definido deve ser avaliado.
D) Nesse ciclo, o plano é implementado e passa a fazer parte dos processos normais de operação.
E) Nesse ciclo, adota-se o procedimento-padrão necessário à manutenção dos resultados do processo.

Answer 1

Resposta:

Nesse ciclo, o processo ou a situação é estudada, para se identificar os problemas e as formas de resolvê-los.

Explicação:

Answer 2

Letra A: Nesse ciclo, o processo ou a situação é estudada, para se identificar os problemas e as formas de resolvê-los.

Isso ocorre porque o Ciclo PDCA é uma ferramenta da Qualidade que ajuda no melhoramento de processos das organizações públicas e privadas. Ainda, vale destacar que o Ciclo PDCA ocorre de forma repetitiva até o alcance dos objetivos desejados pela organização.

Segue uma breve explicação sobre cada um dos elementos do Ciclo PDCA:

• Plan (de planejar) - traz a noção de que é preciso planejar precisamente tudo aquilo que será realizado por cada colaborador;

• Do (de fazer) - na prática, significa que o gestor irá testar (colocar a mão na massa) os métodos que foram definidos no planejamento;

• Check (de verificar) - mostra que é preciso verificar/checar se os processos ou produtos estão de acordo com o que foi idealizado;

• Action (de ação ou correção) - caso haja alguma falha no processo, será necessário fazer a correção/ação do processo.

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