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RESUMO
CONTEXTO: Burnout é uma palavra inglesa utilizada para se referir a algo que deixou de funcionar por exaustão. É um problema que atinge profissionais de serviço, principalmente os cuidadores, em que a oferta do cuidado ou serviço frequentemente ocorre em situações de mudanças emocionais. A Síndrome de Burnout (SB) assume uma concepção multidimensional, cuja manifestação se caracteriza por esgotamento emocional, redução da realização pessoal no trabalho e despersonalização do profissional.
OBJETIVO: Levantar informações sobre os principais fatores de risco que favorecem o aparecimento da SB e suas consequências para o indivíduo, a organização e a sociedade.
MÉTODOS: Baseia-se em uma revisão bibliográfica utilizando as bases de dados LILACS, SciELO, BIREME e Medline, no período de 2002 a 2014.
RESULTADOS: São diversos os sintomas da SB, que interferem em todas as esferas da vida do indivíduo.
CONCLUSÃO: A síndrome necessita ser reconhecida como doença, para que possam ser implementadas medidas para sua prevenção.
Palavras-chave: saúde do trabalhador; esgotamento profissional; trabalho; satisfação no emprego.