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1 Tenha uma meta. Antes de começar uma conversa, pense no resultado. ...
2 Inclua seu interlocutor. ...
3 Mantenha o respeito. ...
4 Pergunte mais. ...
5 Escute de verdade. ...
6 Fique atento ao tom. ...
7 Cuidado com a linguagem corporal. ...
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pergunte mais .........
Explicação:
confia
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