Question

ATIVIDADES DA 2 SEMANA
ATIVIDADE COMPLEMENTAR
Leia o texto a seguir e responda corretamente as perguntas:
São Paulo, 12 de março de 2012.
Senhor Gerente da Loja Casas Bahia,
No último dia 05 de Fevereiro, dirigi-me ao seu estabelecimento, situado na Rua do São José, no 2, como endereçado, a fim de comprar um computador.
Após escolher o modelo que me interessou, solicitei que a mercadoria fosse entregue na minha casa. Para tanto, assinei a nota de encomenda e paguei a taxa para que fosse realizado o serviço. No dia 10 do mesmo mês, foi-me entregue o computador encomendado, no entanto, após ligar o aparelho na tomada constatei que o mesmo emitia mais de 8 apitos e não funcionava.
Diante deste fato, recusei o computador e solicitei que me fosse enviado outro exemplar em excelente estado, o que faria jus ao valor já pago. Entretanto, até a presente data continuo à esperar.
O atraso na resolução do problema vem ocasionado vários transtornos ao meu cotidiano. Por este motivo, demando que outro computador da mesma marca e modelo seja entregue, sem falta, dentro de 3 dias úteis. Caso contrário, anularei a compra e exijo o dinheiro do pagamento de volta.
Atenciosamente, João da Silva.
RG: 3425609
CPF:12354357445
RUA: FLORIANO PEIXOTO No 23 CIDADE: SÃO PAULO- SP

Responda as questões abaixo.
1. Responda
a) Que texto é esse acima?
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b) Quem é o destinatário deste texto?
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c) Quem escreveu este texto?
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d) Sobre o que trata o texto?
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e) Que tipo de linguagem foi usada para escrever este texto (formal ou informal) Por quê?
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2. O que aconteceu com o produto?
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3. O que você faria se comprasse o produto?
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4. Assinale V para verdadeiro e F para falso:
( ) A carta de reclamação deve apresentar local e data.
( ) A carta de reclamação serve para o sujeito pedir providência sobre algum problema que esteja acontecendo.
( ) Devemos usar a língua coloquial para escrever carta de reclamação.
( ) Não precisa de despedida e nem assinatura na carta de reclamação.
( ) Deve-se ter o cuidado de escrever a carta de reclamação para a pessoa certa, ou seja, aquela responsável para resolver o problema.

PFVR ME AJUDEM!!!

Answer 1

Resposta:

Explicação:

No hablar tu lingua