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Na enfermagem é fundamental saber lidar com pessoas, pois o trabalho tem como base as relações humanas. Sendo assim, a comunicação é uma das atividades principais e instrumento básico do nosso trabalho.
As relações humanas no trabalho ocorrem de maneira ininterrupta, a partir da interação entre duas ou mais pessoas. Essa habilidade é essencial para obter um clima organizacional produtivo e harmonioso porque gera empatia, colaboração e o alinhamento de objetivos.
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