1.
O profissional de marketing, conforme Kotler (2000), é aquele que busca determinada resposta a um estímulo, informação enviada, que pode ser por meio da atenção, da compra, do voto, dentre outros. No processo de comunicação, a tarefa do emissor é fazer com que a mensagem chegue até o receptor da melhor forma possível. Porém, tal mensagem pode não chegar da forma pretendida ao seu destino, por diferentes razões. Neste sentido, identifique, abaixo, a relação correta acerca do tipo de atenção/distorção e a descrição pertinente:
A.
Atenção seletiva: capacidade de o indivíduo reagir a uma quantidade ilimitada de informações diariamente.
B.
Distorção seletiva: mesmo que as pessoas sejam atingidas milhares de mensagem/dia, o cérebro humano retém todas as informações, promovendo algum tipo de reação.
C.
Retenção seletiva: o indivíduo tende a reconhecer mensagens alinhadas aos seus valores e ao que acredita.
D.
Atenção seletiva: com a grande quantidade de mensagens a que as pessoas são expostas diariamente, é provável que somente parte destas informações promovam reação condizente à.
E.
Distorção Seletiva: capacidade de armazenamento temporário na memória, por parte do indivíduo, sobre informações acerca de produtos de que mais gosta.
Respostas
Resposta:
Atenção seletiva: com a grande quantidade de mensagens a que as pessoas são expostas diariamente, é provável que somente parte destas informações promovam reação condizente à.
Explicação:
Atenção seletiva — as pessoas são atingidas por cerca de duas mil mensagens/dia, e apenas cerca de 1% delas provocam algum tipo de reação em alguém;
Distorção seletiva — o consumidor só vai ouvir o que crê; assim, clareza e simplicidade podem facilitar o reconhecimento;
Retenção seletiva — devido à grande quantidade de mensagens que as pessoas recebem diariamente, boa parte delas possui contra-argumentos, mesmo que ainda fiquem na memória por algum tempo; o interesse e a escolha não excluem consequentemente a lembrança.
Resposta:
Atenção seletiva: com a grande quantidade de mensagens a que as pessoas são expostas diariamente, é provável que somente parte destas informações promovam reação condizente à.
Explicação:
Por que esta resposta é a correta?
Atenção seletiva — as pessoas são atingidas por cerca de duas mil mensagens/dia, e apenas cerca de 1% delas provocam algum tipo de reação em alguém;
Distorção seletiva — o consumidor só vai ouvir o que crê; assim, clareza e simplicidade podem facilitar o reconhecimento;
Retenção seletiva — devido à grande quantidade de mensagens que as pessoas recebem diariamente, boa parte delas possui contra-argumentos, mesmo que ainda fiquem na memória por algum tempo; o interesse e a escolha não excluem consequentemente a lembrança.