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2)“Observar o comportamento do usuário para se informar pode fornecer elementos que identifiquem a presença das preferencias do sujeito. Entretanto, apenas observar o comportamento manifestado nos usuários não é suficiente para identificar essas necessidades. Deve-se identificá-las também por meio da revisão de outros elementos que intervêm em seu surgimento e manifestação: o ambiente onde se situa o sujeito (fatores externos), as características particulares (fatores internos) e a manifestação das suas preferências no seu comportamento informativo para satisfazer a necessidade manifestada.” (AMARAL e BRITO, 2016, p.8).


Conforme bem elucidado por Amaral e Brito (2016) Caso a pesquisa do usuário não for realizada de forma adequada, são inúmeros os erros que podem ocorrer. Para obter uma pesquisa do usuário certa, é necessário :


I -Não presumir que os desenvolvedores já entendem o usuário.

II- Se limitar apenas a ouvir e observar sem agir.

III-Não confunda as partes interessadas da empresa com os usuários.

IV- Não confunda a coleta de requisitos com a pesquisa do usuário.

V - Uma vez ou outra atenda as metas do usuário.

É correto o que se afirma em:

Alternativas:

a)
I e V, apenas.

b)
II e III, apenas.

c)
I, III e IV , apenas.

d)
I apenas.

e)
III , apenas.

Respostas

respondido por: clemildafernandes6
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Resposta:

LETRA C) I,III E IV, APENAS

Explicação:

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