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2)“Observar o comportamento do usuário para se informar pode fornecer elementos que identifiquem a presença das preferencias do sujeito. Entretanto, apenas observar o comportamento manifestado nos usuários não é suficiente para identificar essas necessidades. Deve-se identificá-las também por meio da revisão de outros elementos que intervêm em seu surgimento e manifestação: o ambiente onde se situa o sujeito (fatores externos), as características particulares (fatores internos) e a manifestação das suas preferências no seu comportamento informativo para satisfazer a necessidade manifestada.” (AMARAL e BRITO, 2016, p.8).
Conforme bem elucidado por Amaral e Brito (2016) Caso a pesquisa do usuário não for realizada de forma adequada, são inúmeros os erros que podem ocorrer. Para obter uma pesquisa do usuário certa, é necessário :
I -Não presumir que os desenvolvedores já entendem o usuário.
II- Se limitar apenas a ouvir e observar sem agir.
III-Não confunda as partes interessadas da empresa com os usuários.
IV- Não confunda a coleta de requisitos com a pesquisa do usuário.
V - Uma vez ou outra atenda as metas do usuário.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
a)
I e V, apenas.
b)
II e III, apenas.
c)
I, III e IV , apenas.
d)
I apenas.
e)
III , apenas.
Respostas
respondido por:
3
Resposta:
LETRA C) I,III E IV, APENAS
Explicação:
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