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Resposta:
A fala e a escrita.
Explicação:
O ato de falar e ser compreendido. Representa transmitir para o interlocutor as informações que você precisa, causando nele a compreensão que deseja. É emitir uma mensagem com clareza e sem dar margem a qualquer ruído ou desentendimento.
E a comunicação escrita é, antes de tudo, uma forma de comunicação interpessoal. Nesse sentido, retoricamente, ela preserva algumas das características interativas da conversação, destacando que a comunicação escrita, nada mais é do que uma conversa entre pessoas que estão distantes fisicamente.
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Como ter uma comunicação eficiente
- Conheça seu público
- Seja rápido
- Tenha um discurso claro.
- Simplifique
- Análise os resultados
- Esteja presente no on-line.
espero ter ajudado
bons estudos
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