O gerenciamento de um processo acontece através do monitoramento de metas. O estabelecimento de metas considera o método SMART (que traduzido significa: específico, mensurável, alcançável, relevante e temporal).
A meta de produtividade de uma organização é essencial para sua existência, sendo necessário que todas as áreas exerçam atividades para que esta seja atendida.
Tabela 1 – Gerenciamento da meta de produtividade
ÍNDICE: Produtividade
META: >75%
RESULTADOS
JANEIRO
68%
FEVEREIRO
69,2%
MARÇO
70%
ABRIL
69%
MAIO
70,4%
JUNHO
71%
JULHO
73%
AGOSTO
73%
SETEMBRO
72,8%
OUTUBRO
74,7%
NOVEMBRO
75,1%
DEZEMBRO
75,5%
Fonte: Elaborada pelo autor.
Com base no contexto apresentado e a tabela 1, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso nas afirmações, a seguir:
( ) A meta de produtividade é específica, pois é clara e objetiva.
( ) Os resultados obtidos mensalmente na tabela indicam que a produtividade é uma meta mensurável.
( ) A meta de 75% não é alcançável, pois só foi atingida nos dois últimos meses do ano.
( ) A meta de produtividade é temporal, pois é possível apurar seus resultados dentro de um ano inteiro, conforme a tabela 1.
( ) Acompanhar a produtividade de uma organização é pouco relevante.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta:
Escolha uma:
a. F - F - V - V - V.
b. V - F - V - F - V.
c. F - V - F - V - F.
d. V - F - F - F - V.
e. V - V - F - V - F.
Respostas
respondido por:
3
Resposta:
V - V - F - V - F.
Explicação:
Corrigido pelo AVA.
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