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As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas projetados para possibilitar a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos.
Exemplos: blog, Facebook, Twitter, Instagram, SlideShare, Youtube, etc… A maioria das Plataformas Online são Mídias Sociais também, pois permitem o compartilhamento de informações ou opiniões.
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