Durante a reunião com os funcionários, o dono da pousada descobriu que a queixa sobre o cheiro forte nos quartos era frequente. Além disso, conseguiu identificar que o motivo para isso é que o colaborador da limpeza estava utilizando uma quantidade grande dos produtos

Respostas

respondido por: wtfamanda
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Resposta:

A, B e C

Explicação:

A) Evitar reincidências

B) Melhorar os procedimentos internos

C) Satisfação do Cliente

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