Durante a reunião com os funcionários, o dono da pousada descobriu que a queixa sobre o cheiro forte nos quartos era frequente. Além disso, conseguiu identificar que o motivo para isso é que o colaborador da limpeza estava utilizando uma quantidade grande dos produtos
Respostas
respondido por:
5
Resposta:
A, B e C
Explicação:
A) Evitar reincidências
B) Melhorar os procedimentos internos
C) Satisfação do Cliente
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