implica comportamento e ação. As habilidades podem ser adquiridas por meio de observação direta ou por intermédio de teoria, por meio de livros, treinamentos técnicos, graduação etc. Para a aquisição de habilidades de negociação, Wanderley (1998) destaca três etapas:
1. Consciência da necessidade.
2. Etapa da mudança.
3. Etapa da sedimentação.
Considerando as etapas citadas, faça a correta correlação entre elas e suas características, respectivamente. Depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A. Incorporação das novas habilidades ao repertório comportamental.
B. Percepção da necessidade de mudança e desejo real de que ela aconteça.
C. Identificação e prática dos comportamentos envolvidos na nova habilidade, bem como o recebimento de informações sobre a maneira como este comportamento está se desenvolvendo.
Respostas
Olá! A resposta correta é
opção c) 1-C; 2-A; 3 -B.
Explicação: Wanderley (1998) destaca três etapas para adquirir habilidades de negociação:
1. Consciência da necessidade: quando percebemos a necessidade de mudança e desejamos que realmente aconteça. Sem a consciência de que precisamos desenvolver constantemente novas habilidades, não há possibilidade de mudança.
2. Etapa da mudança: identificação e prática dos comportamentos envolvidos na nova habilidade, bem como o recebimento de informações sobre a maneira como este comportamento está se esenvolvendo e as correções necessárias para que se atinja o padrão desejado.
3. Etapa da sedimentação: a transformação do novo comportamento numa segunda natureza, ou seja, a incorporação das novas habilidades ao repertório comportamental
Espero ter lhe ajudado! :)
