I. A decisão pode ser classificada em não programada, acontece em caso de problema recente, onde não há uma definição ou critérios claros.
II. A decisão pode ser classificada em racional, quando se elabora antecipadamente processos com base no mapeamento e diagnóstico do setor, por exemplo.
III. A decisão pode ser classificada em programada, que são aquelas bem definidas, estruturadas e que se repete, com procedimentos para resolver o problema.
IV. A decisão pode ser classificada em espontânea, pois nem sempre é possível prever os fatos. Desta forma, leva-se em consideração a habilidade e experiência do gestor.
É correto o que se afirma em:
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Resposta:
V-V-V-V
Explicação:
Página 129 do livro
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