Question

Estou decepcionada. Comprei um produto considerando o peso, afinal, minha profissão exige muita
mobilidade acompanhada do computador. No entanto, fui enganada e acabei ficando pior do que já estava.
Portanto, envio essa carta formalizando a reclamação e solicitando um posicionamento da empresa quanto ao
meu problema. Caso não seja tomada nenhuma atitude, tentarei resolvê-lo por vias legais e jurídicas.
Atenciosamente,
Lúcia Silva e Silva

*Escreva sobre a finalidade e a linguagem da carta de reclamação:

Answer 1

Resposta:

essa carta de reclamação tem a finalidade de receber algum tipo de reembolso e que a empresa se responsabilize pelos danos que foram causados, a linguagem é formal