Marque a alternativa que NÃO se refere ao gênero textual: Carta de reclamação.
a) Tem como estrutura: local, data, vocativo, assunto, despedida e assinatura.
b) Deve conter os pontos positivos e insatisfações encontradas pelo destinatário.
c) O destinatário resolve e propõe uma solução para o ocorrido.
d) Deseja-se a reparação de um dano material ou moral sofrido pelo remetente.
alguém me ajuda pfv eu imploro eu to mal por n conseguir responder isso n aguento mais ser burra
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é a letra c, e relaxa amiga vc não é burra
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